Häufige Fragen

Niemand außerhalb unserer Verarbeitungspipeline. Ihr Audio liegt nur während der Transkription in temporärem Speicher und wird nach Abschluss des Auftrags automatisch gelöscht – sowohl auf unserem Orchestrator als auch auf dem GPU-Worker. In Ihrem Konto bleibt nur der Transkriptionstext, den Sie jederzeit löschen können.

3 Transkriptionen pro Tag, ohne Kreditkarte. Sie erhalten dasselbe Modell und die meisten Funktionen – nur mit Tageslimit. KI-Zusammenfassungen und API-Zugriff gibt es nur mit Pro.

$15/Monat: unbegrenzte Transkriptionen, KI-Zusammenfassungen, API-Zugriff mit bis zu 5 Schlüsseln und E-Mail-Support. Jederzeit kündbar – Pro bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv.

Uploads: MP3, MP4, WAV, M4A, FLAC, OGG, WebM, MKV, AVI, MOV, AAC, OPUS, WMA – bis zu 20 GB. URL-Übermittlungen müssen direkt auf eine Mediendatei zeigen, auf die Sie zugreifen dürfen. Streaming-Plattformen (YouTube, Spotify, TikTok, Netflix usw.) verbieten das programmatische Extrahieren von Audio in ihren Nutzungsbedingungen – bitte laden Sie die Datei selbst herunter und laden Sie sie hier hoch.

Wir verwenden für jeden Auftrag Whisper Large-v3 – OpenAIs genauestes Modell. Bei klarem Audio sind 95–98 % Genauigkeit zu erwarten. Starke Akzente, überlappende Sprache oder Hintergrundgeräusche senken den Wert. Vor dem Export können Sie das Transkript in unserem Browser-Editor bearbeiten.

Wir transkribieren 95+ Sprachen gut – Englisch, Spanisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Mandarin, Japanisch, Koreanisch, Russisch, Arabisch, Hindi und Dänisch gehören zu den stärksten. Übersetzung ist zwischen 20+ großen Sprachen verfügbar.

Auf GPU-Knoten, die wir bei FluxEdge mieten, einem verteilten Compute-Marktplatz – wir beschränken die Verarbeitung auf Knoten in der EU. Auch der Orchestrator, der Ihr Konto und die Datenbank verwaltet, wird in der EU gehostet. Ihr Audio wird in der EU verarbeitet und nach Abschluss des Auftrags automatisch gelöscht.

Nein. Wir verwenden Whisper-, NLLB- und Llama-Modelle exakt so, wie sie von ihren Autoren veröffentlicht wurden. Wir führen kein Fine-Tuning mit Kundendaten durch und geben Ihr Audio oder Ihre Transkripte niemals an Dritte weiter.

Ja. Kündigen Sie in Ihren Kontoeinstellungen – Pro bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv. Keine Verrechnungstricks.

Ja – innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf erstatten wir den vollen Betrag. Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an support@axilero.com, und wir erstatten Ihnen den Betrag vollständig. Rückerstattungen laufen über Paddle, unseren Merchant of Record. Details finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Nein. Registrieren Sie sich mit E-Mail und Passwort und transkribieren Sie sofort los.

Ja – mit Pro. Pro-Konten können bis zu 5 API-Schlüssel mit abgestuften Berechtigungen erstellen. Im Gratis-Tarif ist die API nicht verfügbar. Endpunkte, Beispiele und Rate-Limits finden Sie in der API-Dokumentation.