บริการถอดเสียงที่สอดคล้องกับ GDPR ตั้งแต่การออกแบบ

ไฟล์เสียงคือข้อมูลส่วนบุคคล Axilero ประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ในสหภาพยุโรปเท่านั้น ลบไฟล์โดยอัตโนมัติหลังถอดเสียงเสร็จ และไม่นำข้อมูลไปฝึก AI

เริ่มใช้ฟรี ดูราคา

ไฟล์บันทึกเสียงถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตาม GDPR (กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป) — เพราะระบุตัวผู้พูดได้ และเนื้อหามักระบุถึงบุคคลอื่นด้วย หากคุณทำงานด้านกฎหมาย ทรัพยากรบุคคล งานวิจัย หรือหน่วยงานภาครัฐ หรือทำงานร่วมกับลูกค้าในยุโรป การส่งไฟล์บันทึกไปยังบริการถอดเสียงคือการตัดสินใจด้านการประมวลผลข้อมูล และเครื่องมือยอดนิยมจำนวนมากประมวลผลเสียงในสหรัฐอเมริกาและเก็บไว้เป็นระยะเวลาที่ไม่เปิดเผย

Axilero ถูกสร้างในยุโรปด้วยแนวทางตรงกันข้าม: ประมวลผลในสหภาพยุโรป ไม่เก็บสิ่งใดนานเกินกว่าที่งานต้องการ และอธิบายอย่างชัดเจนว่าเกิดอะไรขึ้นในทุกขั้นตอน หน้านี้อธิบายแนวทางดังกล่าวอย่างเป็นรูปธรรม เพื่อให้คุณประเมินเทียบกับข้อผูกพันของคุณเองได้

อัปโหลดภายในสหภาพยุโรป

ไฟล์ของคุณถูกส่งไปยังโครงสร้างพื้นฐานที่ตั้งอยู่ในสหภาพยุโรปผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส การประมวลผลไม่เคยออกนอกเซิร์ฟเวอร์ในสหภาพยุโรป

ถอดเสียง แล้วลบโดยอัตโนมัติ

ไฟล์เสียงอยู่ในระบบของเราเฉพาะระหว่างที่งานทำงาน — โดยทั่วไปไม่กี่นาที เมื่อการถอดเสียงเสร็จสิ้น ไฟล์บันทึกจะถูกลบโดยอัตโนมัติจากทุกที่ที่จัดเก็บ

คุณควบคุมข้อความถอดเสียง

เหลือเพียงข้อความในบัญชีของคุณ ลบเมื่อใดก็ได้ตามต้องการ — ไม่มีระยะเวลาการเก็บรักษาที่ขัดกับผลประโยชน์ของคุณ

ไฟล์เสียงถูกลบโดยอัตโนมัติทันทีที่การถอดเสียงเสร็จสิ้น

ประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ในสหภาพยุโรปเท่านั้น

ไม่นำข้อมูลไปฝึกโมเดล AI และไม่แชร์ให้ผู้อื่น

เกิดอะไรขึ้นกับไฟล์เสียงของคุณ อย่างชัดเจน

ไฟล์บันทึกถูกเก็บในพื้นที่ชั่วคราวเฉพาะระหว่างการถอดเสียง บนเซิร์ฟเวอร์ GPU ที่เราจำกัดให้อยู่ในสหภาพยุโรปเท่านั้น ทันทีที่งานเสร็จ ไฟล์เสียงถูกลบโดยอัตโนมัติ — ทั้งจากเซิร์ฟเวอร์ประมวลผลและจากโครงสร้างพื้นฐานส่วนกลางของเรา ไม่มีการเก็บถาวร ไม่มีมนุษย์ตรวจฟัง ไม่ถูกใช้ฝึกหรือปรับแต่งโมเดล AI และไม่ถูกแชร์ให้บุคคลที่สาม

นี่คือการจัดเก็บข้อมูลให้น้อยที่สุดที่ถูกนำมาใช้ในระดับสถาปัตยกรรม ไม่ใช่เพียงนโยบาย: ระบบถูกออกแบบให้ไฟล์บันทึกไม่สามารถสะสมได้

ไม่มีคำถามเรื่องการโอนข้อมูลข้ามประเทศ

เนื่องจากการประมวลผลเกิดขึ้นบนเซิร์ฟเวอร์ในสหภาพยุโรปเท่านั้น การใช้ Axilero จึงไม่ทำให้คุณต้องประเมินกลไกการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สามสำหรับตัวไฟล์เสียง สำหรับองค์กรที่เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลถือว่าการประมวลผลบนคลาวด์ของสหรัฐฯ เป็นเหตุให้ต้องตรวจสอบ คำถามที่ยากที่สุดจึงหายไปก่อนถูกถาม

เกี่ยวข้องมากกว่าเจ้าของไฟล์บันทึก

ข้อผูกพันตาม GDPR มักเกี่ยวข้องกับบุคคลในไฟล์บันทึก — ผู้ให้สัมภาษณ์ ผู้เข้าร่วมประชุม ผู้โทร — ไม่ใช่เพียงผู้อัปโหลด การลบโดยอัตโนมัติทำให้คุณบอกผู้เกี่ยวข้องได้อย่างตรงไปตรงมาว่าไฟล์บันทึกถูกใช้เพื่อการถอดเสียงเท่านั้น และไม่มีสำเนาหลงเหลืออยู่กับผู้ให้บริการ สำหรับแบบฟอร์มขอความยินยอมในงานวิจัยและประกาศความเป็นส่วนตัวภายในองค์กร นั่นคือข้อความที่คุณเขียนได้โดยไม่ต้องมีข้อแม้

สิ่งที่ Axilero ไม่ทำ

ไม่มีบอทประชุมเข้าร่วมสาย ไม่มีการฝึกโมเดลด้วยข้อมูลลูกค้า ไม่มีการขายหรือแชร์เนื้อหา ไม่มีการเก็บไฟล์เสียงหลังการถอดเสียง ไม่มีการประมวลผลนอกสหภาพยุโรป แพ็กเกจฟรีไม่ต้องใช้บัตรเครดิต คุณจึงทดสอบขั้นตอนทั้งหมดด้วยไฟล์ที่ไม่อ่อนไหวได้ก่อนไว้วางใจกับงานจริง

คำถามที่พบบ่อย

ไฟล์เสียงของฉันถูกประมวลผลที่ใด+

บนเซิร์ฟเวอร์ GPU ที่จำกัดให้อยู่ในสหภาพยุโรป ควบคุมโดยโครงสร้างพื้นฐานที่ตั้งอยู่ในสหภาพยุโรปเช่นกัน การประมวลผลไม่เคยเกิดขึ้นนอกสหภาพยุโรป

ไฟล์เสียงถูกเก็บไว้นานเท่าใด+

เฉพาะช่วงเวลาที่งานถอดเสียงทำงานเท่านั้น — โดยทั่วไปไม่กี่นาที ไฟล์ถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่องานเสร็จ ส่วนข้อความถอดเสียงอยู่ในบัญชีของคุณจนกว่าคุณจะลบ

ข้อมูลของฉันถูกใช้ฝึกโมเดล AI หรือไม่+

ไม่ เราใช้โมเดลเสียงและภาษาตามที่ผู้พัฒนาเผยแพร่ทุกประการ และไม่เคยปรับแต่งโมเดลด้วยข้อมูลลูกค้า

ลบข้อความถอดเสียงได้หรือไม่+

ได้ ทุกเมื่อ จากแดชบอร์ดของคุณ การลบข้อความถอดเสียงจะนำออกจากบัญชีของคุณทันที

มีคนที่ Axilero ฟังไฟล์บันทึกของฉันหรือไม่+

ไม่มี การประมวลผลเป็นแบบอัตโนมัติทั้งหมด และไฟล์เสียงถูกลบก่อนที่จะมีการตรวจฟังใด ๆ เกิดขึ้นได้ ไม่มีผู้ใดนอกกระบวนการอัตโนมัติเข้าถึงได้

นี่เป็นคำแนะนำทางกฎหมายหรือไม่+

ไม่ใช่ — หน้านี้อธิบายวิธีที่ Axilero ประมวลผลข้อมูลจริง เพื่อให้คุณหรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของคุณประเมินเทียบกับข้อผูกพันของตนเองได้ หากมีคำถามเกี่ยวกับการประมวลผลของเรา ติดต่อ support@axilero.com

ทดลองด้วยไฟล์ที่ไม่อ่อนไหวก่อน

ดูขั้นตอนทั้งหมด — อัปโหลด ถอดเสียง ลบ — ด้วยการถอดเสียงฟรี 3 ครั้งต่อวัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

เริ่มใช้ฟรี