Usein kysytyt kysymykset
Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää ennen aloittamista. Jäikö jokin askarruttamaan? Lähetä sähköpostia support@axilero.com.
Kuka pääsee käsiksi äänitiedostoihini?+
Ei kukaan käsittelyputkemme ulkopuolella. Äänesi säilytetään väliaikaisessa tallennustilassa vain litteroinnin ajan, ja se poistetaan automaattisesti työn valmistuttua — sekä orkestraattoriltamme että GPU-työasemalta. Tilillesi jää vain litterointiteksti, jonka voit poistaa milloin tahansa.
Mitä ilmainen taso tarkalleen sisältää?+
3 litterointia päivässä ilman luottokorttia. Saat saman mallin ja useimmat ominaisuudet — vain päivittäisellä rajalla. Tekoälytiivistelmät ja API-pääsy ovat vain Pro-tilauksessa.
Mitä Pro antaa minulle?+
$15/kk: rajattomasti litterointeja, tekoälytiivistelmät, API-pääsy enintään 5 avaimella ja sähköpostituki. Peruuta milloin tahansa — Pro pysyy voimassa jo maksamasi jakson loppuun asti.
Mitä tiedostomuotoja ja lähteitä tuetaan?+
Lataukset: MP3, MP4, WAV, M4A, FLAC, OGG, WebM, MKV, AVI, MOV, AAC, OPUS, WMA — enintään 20 GB. URL-lähetysten on osoitettava suoraan mediatiedostoon, johon sinulla on käyttöoikeus. Suoratoistoalustat (YouTube, Spotify, TikTok, Netflix jne.) kieltävät äänen ohjelmallisen lataamisen käyttöehdoissaan — lataa tiedosto itse ja tuo se tänne.
Kuinka tarkka litterointi on?+
Käytämme jokaisessa työssä Whisper Large-v3:a — OpenAI:n tarkinta mallia. Odotettavissa on 95–98 %:n tarkkuus selkeällä äänellä. Vahvat aksentit, päällekkäinen puhe tai taustamelu heikentävät sitä. Voit muokata litterointia selaineditorissa ennen vientiä.
Mitä kieliä tuette?+
Litteroimme hyvin yli 95 kieltä — englanti, espanja, saksa, ranska, italia, portugali, mandariinikiina, japani, korea, venäjä, arabia, hindi ja suomi kuuluvat vahvimpiin. Käännökset ovat saatavilla yli 20 suurimman kielen välillä.
Missä tiedostoni käsitellään?+
GPU-palvelimilla, joita vuokraamme hajautetulta FluxEdge-laskentamarkkinapaikalta — rajoitamme käsittelyn EU:ssa sijaitseviin palvelimiin. Myös tilisi ja tietokannan hoitava orkestraattori sijaitsee EU:ssa. Äänesi käsitellään EU:ssa ja poistetaan automaattisesti työn valmistuttua.
Koulutatteko tekoälymalleja äänelläni?+
Emme. Käytämme Whisper-, NLLB- ja Llama-malleja täsmälleen sellaisina kuin niiden tekijät ovat ne julkaisseet. Emme koskaan hienosäädä malleja asiakasdatalla emmekä jaa ääntäsi tai litterointejasi kolmansille osapuolille.
Voinko peruuttaa milloin tahansa?+
Kyllä. Peruuta tilisi asetuksista — Pro pysyy voimassa jo maksamasi jakson loppuun asti. Ei kikkailua.
Tarjoatteko palautuksia?+
Kyllä — tarjoamme täyden palautuksen 14 päivän kuluessa ostosta. Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@axilero.com tilisi sähköpostiosoitteesta, niin palautamme koko summan. Palautukset hoidetaan Paddlen, maksunvälittäjämme, kautta. Katso lisätiedot palautuskäytännöstämme.
Tarvitsenko luottokortin ilmaiseen tasoon?+
Et. Rekisteröidy sähköpostilla ja salasanalla ja aloita litterointi heti.
Onko teillä API?+
Kyllä — Pro-tilauksessa. Pro-tilit voivat luoda enintään 5 API-avainta rajatuilla oikeuksilla. API ei ole saatavilla ilmaisella tasolla. Katso API-dokumentaatiosta päätepisteet, esimerkit ja käyttörajat.