Transkripsi yang sesuai GDPR, sejak dirancang
Rekaman suara adalah data pribadi. Axilero memprosesnya hanya di server Uni Eropa, menghapusnya otomatis setelah transkripsi, dan tidak pernah melatih AI dengannya.
Rekaman suara adalah data pribadi menurut GDPR — regulasi perlindungan data Uni Eropa — karena mengidentifikasi pembicara, dan isinya sering mengidentifikasi orang lain. Jika Anda bekerja di bidang hukum, SDM, riset, administrasi kesehatan, atau sektor publik — atau melayani klien di Eropa — mengirim rekaman ke layanan transkripsi adalah keputusan pemrosesan data, dan banyak alat populer memproses audio di Amerika Serikat serta menyimpannya untuk jangka waktu yang tidak diungkapkan.
Axilero dibangun di Eropa dengan model sebaliknya: memproses di Uni Eropa, tidak menyimpan apa pun lebih lama dari yang dibutuhkan pekerjaan, dan menjelaskan secara eksplisit apa yang terjadi di setiap langkah. Halaman ini menjelaskan model tersebut secara konkret, sehingga Anda dapat menilainya terhadap kewajiban Anda sendiri.
Unggah di dalam Uni Eropa
File Anda dikirim ke infrastruktur yang dihosting di Uni Eropa melalui koneksi terenkripsi. Pemrosesan tidak pernah meninggalkan server yang berlokasi di Uni Eropa.
Transkripsi, lalu penghapusan otomatis
Audio hanya ada di sistem kami selama pekerjaan berjalan — biasanya beberapa menit. Saat transkripsi selesai, rekaman dihapus otomatis di semua tempat penyimpanannya.
Anda mengendalikan transkrip
Hanya teks yang tersisa, di akun Anda. Hapus kapan pun Anda mau — tidak ada periode retensi yang merugikan Anda.
Audio dihapus otomatis segera setelah transkripsi selesai
Diproses secara eksklusif di server yang berlokasi di Uni Eropa
Tidak pernah digunakan untuk melatih model AI, tidak pernah dibagikan
Apa yang terjadi pada audio Anda, secara tepat
Rekaman disimpan di penyimpanan sementara hanya selama proses transkripsi, di server GPU yang kami batasi ke lokasi Uni Eropa. Begitu pekerjaan selesai, audio dihapus otomatis — dari server pemrosesan dan dari infrastruktur pengatur kami. Tidak pernah diarsipkan, tidak pernah ditinjau manusia, tidak pernah digunakan untuk melatih model AI, dan tidak pernah dibagikan kepada pihak ketiga.
Ini adalah minimalisasi data yang diterapkan sebagai arsitektur, bukan sekadar kebijakan: sistem dibangun sehingga rekaman tidak dapat menumpuk.
Tanpa pertanyaan transfer lintas negara
Karena pemrosesan berlangsung secara eksklusif di server yang berlokasi di Uni Eropa, menggunakan Axilero tidak mengharuskan Anda mengevaluasi mekanisme transfer negara ketiga untuk audio itu sendiri. Bagi organisasi yang petugas perlindungan datanya menandai pemrosesan di cloud AS sebagai pemicu peninjauan, pertanyaan tersulit itu hilang sebelum sempat diajukan.
Relevan bukan hanya bagi pemilik rekaman
Kewajiban GDPR biasanya menyangkut orang-orang di dalam rekaman — narasumber, peserta rapat, penelepon — bukan hanya orang yang mengunggahnya. Penghapusan otomatis berarti Anda dapat dengan jujur mengatakan kepada peserta bahwa rekaman hanya digunakan untuk transkripsi dan tidak ada salinan yang tersisa di penyedia layanan. Untuk formulir persetujuan riset dan pemberitahuan privasi internal, itu kalimat yang dapat Anda tulis tanpa catatan kaki.
Apa yang tidak dilakukan Axilero
Tidak ada bot rapat yang bergabung ke panggilan. Tidak ada pelatihan dengan data pelanggan. Tidak ada penjualan atau pembagian konten. Tidak ada penyimpanan audio setelah transkripsi. Tidak ada pemrosesan di luar Uni Eropa. Paket gratis tidak memerlukan kartu kredit, sehingga Anda dapat memverifikasi alur kerja dengan file yang tidak sensitif sebelum memercayakan materi sesungguhnya.
Pertanyaan yang sering diajukan
Di mana tepatnya audio saya diproses?+
Di server GPU yang dibatasi ke lokasi Uni Eropa, dikoordinasikan oleh infrastruktur yang juga dihosting di Uni Eropa. Pemrosesan tidak pernah dilakukan di luar Uni Eropa.
Berapa lama audio saya disimpan?+
Hanya selama pekerjaan transkripsi berlangsung — biasanya beberapa menit. Audio dihapus otomatis saat pekerjaan selesai. Teks transkrip tetap di akun Anda sampai Anda menghapusnya.
Apakah data saya digunakan untuk melatih model AI?+
Tidak. Kami menggunakan model suara dan bahasa persis seperti yang dirilis pembuatnya dan tidak pernah melakukan fine-tuning dengan data pelanggan.
Bisakah saya menghapus transkrip saya?+
Ya, kapan saja, dari dasbor Anda. Menghapus transkrip menghilangkannya dari akun Anda seketika.
Apakah ada orang di Axilero yang mendengarkan rekaman saya?+
Tidak. Pemrosesan sepenuhnya otomatis, dan audio dihapus sebelum peninjauan apa pun dapat terjadi. Tidak ada orang di luar alur otomatis yang memiliki akses.
Apakah ini nasihat hukum?+
Bukan — halaman ini menjelaskan bagaimana Axilero benar-benar memproses data sehingga Anda atau petugas perlindungan data Anda dapat menilainya terhadap kewajiban sendiri. Untuk pertanyaan tentang pemrosesan kami, hubungi support@axilero.com.
Coba dulu dengan file yang tidak sensitif
Lihat alur lengkapnya — unggah, transkripsi, hapus — dengan 3 transkripsi gratis per hari. Tanpa kartu kredit.
Mulai gratisCara lain menggunakan Axilero
Transkripsi wawancara menjadi teks
Unggah rekaman wawancara dan dapatkan transkrip akurat dengan label pembicara dalam hitungan menit — siap untuk dikutip, dianalisis, atau diarsipkan.
Ubah rekaman rapat menjadi transkrip dan notulen
Unggah rekaman setelah rapat selesai — dapatkan transkrip berlabel pembicara yang dapat dicari serta ringkasan AI. Tidak ada bot yang bergabung ke panggilan Anda.
Buat subtitle SRT dan VTT dari video apa pun
Unggah video, dapatkan file subtitle dengan waktu yang tepat. Sunting teksnya di browser, terjemahkan, dan ekspor SRT atau VTT yang siap dipakai di pemutar atau platform mana pun.