Расшифровка, соответствующая GDPR — по самой архитектуре
Голосовые записи — персональные данные. Axilero обрабатывает их только на серверах в ЕС, автоматически удаляет после расшифровки и никогда не обучает на них ИИ.
Голосовая запись — персональные данные в смысле GDPR: она идентифицирует говорящего, а её содержание часто идентифицирует и других. Если вы работаете в юриспруденции, HR, исследованиях, администрировании здравоохранения или госсекторе, отправка записей сервису расшифровки — это решение об обработке данных, а большинство популярных инструментов обрабатывают аудио в США и хранят его неопределённо долго.
Axilero построен в Европе вокруг противоположной модели: обрабатывать в ЕС, не хранить ничего дольше, чем требует задача, и явно объяснять, что происходит на каждом шаге. Эта страница описывает модель конкретно, чтобы вы могли сопоставить её с собственными обязанностями.
Загрузка внутри ЕС
Файл попадает на инфраструктуру в ЕС по шифрованному соединению. Обработка никогда не покидает серверы, расположенные в ЕС.
Расшифровка, затем автоматическое удаление
Аудио существует в наших системах только пока выполняется задача — обычно минуты. По завершении расшифровки запись автоматически удаляется отовсюду, где она находилась.
Расшифровка под вашим контролем
Остаётся только текст — в вашем аккаунте. Удалите его, когда захотите: никакой срок хранения не работает против вас.
Аудио удаляется автоматически сразу после завершения расшифровки
Обработка исключительно на серверах в ЕС
Никогда не используется для обучения ИИ и никому не передаётся
Что именно происходит с вашим аудио
Запись находится во временном хранилище только на время расшифровки, на GPU-серверах, ограниченных локациями в ЕС. В момент завершения задачи аудио автоматически удаляется — и с сервера обработки, и с нашей координирующей инфраструктуры. Оно никогда не архивируется, не прослушивается людьми, не используется для обучения или дообучения ИИ-моделей и не передаётся третьим лицам.
Это минимизация данных, реализованная как архитектура, а не как декларация: система устроена так, что записи не могут накапливаться.
Без вопросов о трансатлантической передаче
Поскольку обработка происходит исключительно на серверах в ЕС, использование Axilero не требует от вас оценивать механизмы передачи данных в третьи страны для самого аудио. Для организаций, чьи DPO считают обработку в американских облаках поводом для проверки, это снимает самый сложный вопрос до того, как он задан.
Важно не только для владельца записи
Обязанности по GDPR обычно касаются людей в записи — интервьюируемых, участников встреч, звонящих — а не только того, кто её загружает. Автоматическое удаление позволяет честно сказать участникам: запись использовалась исключительно для расшифровки, и у поставщика услуги не осталось копии. Для форм согласия в исследованиях и внутренних уведомлений о конфиденциальности это фраза, которую можно написать без оговорок.
Чего Axilero не делает
Никаких ботов, подключающихся к звонкам. Никакого обучения на данных клиентов. Никакой продажи или передачи содержимого. Никакого хранения аудио после расшифровки. Никакой обработки за пределами ЕС. Бесплатный тариф не требует банковской карты, так что рабочий процесс можно проверить на нечувствительном файле, прежде чем доверять сервису реальные материалы.
Часто задаваемые вопросы
Где именно обрабатывается моё аудио?+
На GPU-серверах, ограниченных локациями в ЕС, под управлением инфраструктуры, размещённой в ЕС. Обработка никогда не происходит за пределами ЕС.
Как долго хранится моё аудио?+
Только на время выполнения задачи расшифровки — обычно минуты. По завершении оно удаляется автоматически. Текст расшифровки остаётся в вашем аккаунте, пока вы его не удалите.
Используются ли мои данные для обучения ИИ?+
Нет. Мы используем речевые и языковые модели ровно в том виде, в каком их выпустили авторы, и никогда не дообучаем их на данных клиентов.
Могу ли я удалить свои расшифровки?+
Да, в любой момент, из личного кабинета. Удаление расшифровки немедленно убирает её из аккаунта.
Слушает ли кто-то в Axilero мои записи?+
Нет. Обработка полностью автоматизирована, а аудио удаляется раньше, чем какая-либо проверка была бы возможна. Доступа к нему нет ни у кого за пределами автоматизированного конвейера.
Является ли это юридической консультацией?+
Нет — страница описывает, как Axilero фактически обрабатывает данные, чтобы вы или ваш DPO могли сопоставить это с собственными обязанностями. Вопросы о нашей обработке: support@axilero.com.
Сначала попробуйте на нечувствительном файле
Пройдите весь процесс — загрузка, расшифровка, удаление — с 3 бесплатными расшифровками в день. Банковская карта не нужна.
Начать бесплатноДругие сценарии использования Axilero
Расшифровка интервью в текст
Загрузите запись интервью и получите точную расшифровку с метками говорящих за считанные минуты — готовую для цитирования, анализа и архива.
Превратите записи встреч в расшифровки и протоколы
Загрузите запись после окончания встречи — получите расшифровку с метками говорящих и ИИ-резюме. Никакой бот никогда не подключается к вашим звонкам.
Создание субтитров SRT и VTT из любого видео
Загрузите видео и получите файл субтитров с таймингом. Отредактируйте текст в браузере, переведите и экспортируйте SRT или VTT для любого плеера или платформы.