GDPR-säker transkribering, by design

Röstinspelningar är personuppgifter. Axilero behandlar dem enbart på EU-servrar, raderar dem automatiskt efter transkription och tränar aldrig AI på dem.

En röstinspelning är en personuppgift enligt GDPR (dataskyddsförordningen) — den identifierar talaren, och innehållet identifierar ofta andra. Arbetar du inom juridik, HR, forskning, vårdadministration eller offentlig sektor är det ett databehandlingsbeslut att skicka inspelningar till en transkriberingstjänst — och de flesta populära verktyg behandlar ljud i USA och sparar det under ospecificerad tid.

Axilero byggdes i Europa kring den motsatta modellen: behandla inom EU, behåll inget längre än jobbet kräver, och var tydlig med vad som händer i varje steg. Den här sidan beskriver modellen konkret, så att du kan bedöma den mot dina egna skyldigheter.

1

Uppladdning inom EU

Din fil går till EU-baserad infrastruktur över en krypterad anslutning. Behandlingen lämnar aldrig servrar inom EU.

2

Transkription, sedan automatisk radering

Ljudet finns i våra system endast medan jobbet körs — normalt minuter. När transkriptionen är klar raderas inspelningen automatiskt överallt där den funnits.

3

Du kontrollerar transkriptionen

Endast texten finns kvar, på ditt konto. Radera den när du vill — det finns ingen lagringsperiod som arbetar emot dig.

Ljudet raderas automatiskt i samma ögonblick som transkriptionen är klar

Behandlas uteslutande på servrar inom EU

Används aldrig för att träna AI-modeller, delas aldrig

Vad som händer med ditt ljud, exakt

Inspelningen ligger i tillfällig lagring endast medan den transkriberas, på GPU-servrar som vi begränsar till platser inom EU. I samma ögonblick som jobbet är klart raderas ljudet automatiskt — från behandlingsservern och från vår orkestrerande infrastruktur. Det arkiveras aldrig, granskas aldrig av människor, används aldrig för att träna eller finjustera AI-modeller och delas aldrig med tredje part.

Det är uppgiftsminimering implementerad som arkitektur snarare än policy: systemet är byggt så att inspelningar inte kan ackumuleras.

Inga frågor om tredjelandsöverföring

Eftersom behandlingen sker uteslutande på servrar inom EU behöver du inte utvärdera överföringsmekanismer till tredjeland för själva ljudet när du använder Axilero. För organisationer vars dataskyddsombud flaggar USA-molnbehandling som en granskningsutlösare försvinner den svåraste frågan innan den ställts.

Relevant bortom inspelningens ägare

GDPR-skyldigheter gäller oftast personerna i inspelningen — intervjuade, mötesdeltagare, uppringare — inte bara den som laddar upp den. Automatisk radering betyder att du ärligt kan berätta för deltagarna att inspelningen enbart användes för transkription och att ingen kopia finns kvar hos en tjänsteleverantör. För samtyckesblanketter i forskning och interna integritetsmeddelanden är det en mening du kan skriva utan förbehåll.

Vad Axilero inte gör

Inga mötesbotar som ansluter till samtal. Ingen träning på kunddata. Ingen försäljning eller delning av innehåll. Ingen lagring av ljud efter transkription. Ingen behandling utanför EU. Gratisnivån kräver inget kreditkort, så du kan verifiera arbetsflödet med en okänslig fil innan du anförtror den verkligt material.

Vanliga frågor

Var exakt behandlas mitt ljud?+

På GPU-servrar begränsade till platser inom EU, orkestrerade av EU-baserad infrastruktur. Behandlingen sker aldrig utanför EU.

Hur länge lagras mitt ljud?+

Endast under transkriptionsjobbets gång — normalt minuter. Det raderas automatiskt när jobbet är klart. Transkriptionstexten ligger kvar på ditt konto tills du raderar den.

Används mina data för att träna AI-modeller?+

Nej. Vi använder tal- och språkmodeller exakt som deras upphovsmän släppt dem och finjusterar aldrig på kunddata.

Kan jag radera mina transkriptioner?+

Ja, när som helst, från din översikt. Att radera en transkription tar bort den från ditt konto omedelbart.

Lyssnar någon hos Axilero på mina inspelningar?+

Nej. Behandlingen är helt automatiserad, och ljudet raderas innan någon granskning skulle kunna ske. Ingen utanför den automatiserade kedjan har åtkomst till det.

Är detta juridisk rådgivning?+

Nej — sidan beskriver hur Axilero faktiskt behandlar data, så att du eller ditt dataskyddsombud kan bedöma det mot era egna skyldigheter. Frågor om vår behandling: support@axilero.com.

Prova med en okänslig fil först

Se hela arbetsflödet — ladda upp, transkribera, radera — med 3 gratis transkriptioner per dag. Inget kreditkort krävs.

Kom igång gratis

We use only essential cookies to keep you signed in. We don't use advertising or cross-site tracking. See our Privacy policy for details.