AVG-conforme transcriptie, by design

Spraakopnames zijn persoonsgegevens. Axilero verwerkt ze uitsluitend op EU-servers, verwijdert ze automatisch na transcriptie en traint er nooit AI mee.

Een spraakopname is een persoonsgegeven onder de AVG – ze identificeert de spreker, en de inhoud identificeert vaak ook anderen. Wie in de advocatuur, HR, onderzoek, zorgadministratie of de publieke sector werkt, neemt met het versturen van opnames naar een transcriptiedienst een verwerkingsbeslissing – en de meeste populaire tools verwerken audio in de Verenigde Staten en bewaren die voor onbekende duur.

Axilero is in Europa gebouwd rond het tegenovergestelde model: verwerken binnen de EU, niets langer bewaren dan de opdracht vereist, en bij elke stap expliciet zijn over wat er gebeurt. Deze pagina beschrijft dat model concreet, zodat je het kunt toetsen aan je eigen verplichtingen.

1

Upload binnen de EU

Je bestand gaat via een versleutelde verbinding naar EU-gehoste infrastructuur. De verwerking verlaat op geen enkel moment EU-servers.

2

Transcriptie, daarna automatische verwijdering

De audio bestaat in onze systemen alleen zolang de opdracht loopt – doorgaans minuten. Zodra de transcriptie klaar is, wordt de opname overal automatisch verwijderd waar ze stond.

3

Jij beheert het transcript

Alleen de tekst blijft over, in jouw account. Verwijder hem wanneer je wilt – er is geen bewaartermijn die tegen je werkt.

Audio wordt automatisch verwijderd zodra de transcriptie klaar is

Uitsluitend verwerkt op servers binnen de EU

Nooit gebruikt om AI-modellen te trainen, nooit gedeeld

Wat er precies met je audio gebeurt

De opname staat alleen in tijdelijke opslag terwijl ze wordt getranscribeerd, op GPU-servers die we beperken tot EU-locaties. Zodra de opdracht klaar is, wordt de audio automatisch verwijderd – van de verwerkingsserver én uit onze coördinerende infrastructuur. Ze wordt nooit gearchiveerd, nooit door mensen beluisterd, nooit gebruikt om AI-modellen te trainen of te fine-tunen, en nooit gedeeld met derden.

Dit is dataminimalisatie als architectuur in plaats van als beleid: het systeem is zo gebouwd dat opnames zich niet kunnen ophopen.

Geen vragen over doorgifte buiten de EU

Omdat de verwerking uitsluitend op servers binnen de EU plaatsvindt, hoef je voor de audio zelf geen doorgiftemechanismen naar derde landen te beoordelen. Voor organisaties waar de functionaris gegevensbescherming verwerking in de Amerikaanse cloud als toetsingstrigger aanmerkt, verdwijnt daarmee de lastigste vraag voordat ze gesteld wordt.

Relevant voor meer mensen dan de eigenaar van de opname

AVG-verplichtingen gaan meestal over de personen in de opname – geïnterviewden, vergaderdeelnemers, bellers – niet alleen over degene die haar uploadt. Automatische verwijdering betekent dat je deelnemers eerlijk kunt vertellen dat de opname uitsluitend voor transcriptie is gebruikt en dat er geen kopie achterblijft bij een dienstverlener. Voor toestemmingsformulieren in onderzoek en interne privacyverklaringen is dat een zin die je zonder voorbehoud kunt opschrijven.

Wat Axilero niet doet

Geen vergaderbots die deelnemen aan calls. Geen training op klantdata. Geen verkoop of deling van content. Geen bewaring van audio na transcriptie. Geen verwerking buiten de EU. Het gratis abonnement vraagt geen creditcard, dus je kunt de werkwijze eerst verifiëren met een niet-gevoelig bestand voordat je er echt materiaal aan toevertrouwt.

Veelgestelde vragen

Waar wordt mijn audio precies verwerkt?+

Op GPU-servers die beperkt zijn tot EU-locaties, aangestuurd door EU-gehoste infrastructuur. Verwerking buiten de EU vindt niet plaats.

Hoe lang wordt mijn audio bewaard?+

Alleen voor de duur van de transcriptieopdracht – doorgaans minuten. Ze wordt automatisch verwijderd zodra de opdracht klaar is. De transcripttekst blijft in je account totdat jij hem verwijdert.

Wordt mijn data gebruikt om AI-modellen te trainen?+

Nee. We gebruiken spraak- en taalmodellen precies zoals hun makers ze hebben uitgebracht en fine-tunen nooit op klantdata.

Kan ik mijn transcripten verwijderen?+

Ja, altijd, via je dashboard. Een verwijderd transcript is direct uit je account weg.

Luistert iemand bij Axilero naar mijn opnames?+

Nee. De verwerking is volledig geautomatiseerd, en de audio wordt verwijderd voordat er beoordeling zou kunnen plaatsvinden. Niemand buiten de geautomatiseerde pipeline heeft er toegang toe.

Is dit juridisch advies?+

Nee – deze pagina beschrijft hoe Axilero daadwerkelijk data verwerkt, zodat jij of je functionaris gegevensbescherming het kunt toetsen aan jullie eigen verplichtingen. Vragen over onze verwerking: support@axilero.com.

Probeer het eerst met een niet-gevoelig bestand

Bekijk de volledige werkwijze – uploaden, transcriberen, verwijderen – met 3 gratis transcripties per dag. Geen creditcard nodig.

Gratis beginnen

We use only essential cookies to keep you signed in. We don't use advertising or cross-site tracking. See our Privacy policy for details.